Estes Termos de Serviço regulam o uso do site institucional, do painel web Thermio, dos sensores IoT e dos serviços relacionados oferecidos pela Thermio.
Última atualização: 22 de junho de 2026
Ao acessar o site da Thermio, utilizar o painel em painel.thermio.com.br, adquirir sensores ou contratar a assinatura do software, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
A Thermio oferece solução IoT para monitoramento de temperatura e umidade, composta por sensores conectados, plataforma web de gestão, alertas, relatórios e suporte técnico, voltada a farmácias, laboratórios, clínicas, indústrias e demais estabelecimentos que necessitem de controle ambiental e rastreabilidade.
O serviço tem caráter de apoio operacional e regulatório. A responsabilidade pela adequação às normas da ANVISA e demais exigências aplicáveis ao seu segmento permanece com o cliente, que deve validar os requisitos junto ao responsável técnico ou consultoria especializada.
O acesso ao painel exige cadastro com informações verídicas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Thermio poderá suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido, violação destes termos, inadimplência ou suspeita de fraude, mediante comunicação quando aplicável.
A contratação de sensores e da assinatura do software será formalizada conforme proposta comercial, plano escolhido e condições acordadas entre as partes.
Valores, periodicidade de cobrança, prazos de entrega e política de cancelamento serão informados no momento da contratação. O não pagamento poderá resultar na suspensão do acesso ao painel e dos serviços associados.
Você concorda em utilizar os serviços Thermio apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É vedado:
Empregamos esforços razoáveis para manter o painel e a conectividade dos sensores disponíveis, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas de rede, energia ou fatores externos.
As medições dependem do correto posicionamento, calibração e manutenção dos equipamentos. O cliente deve seguir as orientações de instalação e verificar periodicamente o funcionamento dos sensores.
Todo o conteúdo do site, marca Thermio, software, painel, design e documentação são de propriedade da Thermio ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação aplicável. Nenhuma licença é concedida além do uso necessário para a prestação do serviço contratado.
Na extensão permitida pela lei, a Thermio não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de uso inadequado dos equipamentos, falhas de terceiros (como provedores de internet) ou descumprimento de obrigações regulatórias pelo cliente.
A responsabilidade total da Thermio, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses pelo serviço relacionado ao evento.
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação das novas condições.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou o foro da comarca de Minas Gerais para demais hipóteses, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos de Serviço podem ser enviadas para contato@thermio.com.br.
